Політика конфіденційності

Політика конфіденційності Homsi

Правила збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту Homsi.

Остання редакція від 1 травня 2026 року.

Зміст

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані збирає Homsi, як ми їх використовуємо, зберігаємо, передаємо та захищаємо.
Користуючись сайтом Homsi, залишаючи заявку, заповнюючи форму або надсилаючи повідомлення, користувач погоджується з умовами цієї Політики.
Персональні дані в Україні регулюються Законом України “Про захист персональних даних”.

2. Які дані ми можемо збирати

ім’я користувача;

  • номер телефону;
  • email;
  • місто або район;
  • адресу виконання робіт, якщо користувач її надає;
  • опис задачі або повідомлення;
  • інформацію про обрану послугу;
  • дані листування з Homsi;
  • технічні дані сайту: IP-адресу, тип пристрою, браузер, сторінки перегляду, cookies;
  • дані аналітики, якщо на сайті підключені Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity або інші інструменти.

3. Для чого ми використовуємо дані

  • обробки заявки користувача;
  • передачі заявки майстру для зв’язку з клієнтом;
  • комунікації з користувачем;
  • уточнення деталей заявки;
  • покращення роботи сайту;
  • аналізу попиту на послуги;
  • обробки звернень, скарг або запитів;
  • забезпечення безпеки сайту;
  • виконання вимог законодавства.

4. Передача даних третім особам

Homsi може передавати персональні дані майстру, якщо це необхідно для обробки заявки та зв’язку з клієнтом.
Ми також можемо передавати дані сервісам, які допомагають роботі сайту: хостинг-провайдерам, CRM-системам, сервісам email-розсилок, аналітичним інструментам, рекламним платформам або іншим технічним підрядникам.
Ми не продаємо персональні дані користувачів третім особам.

5. Cookies та аналітика

Сайт Homsi може використовувати cookies та подібні технології для:

  • коректної роботи сайту;
  •  збереження налаштувань користувача;
  • аналітики відвідуваності;
  • покращення рекламних кампаній;
  • ремаркетингу.

Користувач може обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях браузера. У такому разі частина функцій сайту може працювати некоректно.

6. Зберігання даних

Homsi зберігає персональні дані стільки, скільки потрібно для цілей, для яких вони були зібрані, або протягом строку, необхідного для виконання вимог законодавства, розгляду звернень, підтвердження домовленостей чи захисту прав Homsi.

7. Захист даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
Водночас жоден спосіб передачі даних через інтернет не може бути повністю безпечним, тому Homsi не може гарантувати абсолютну безпеку передачі інформації.

8. Права користувача

Користувач має право:

  • дізнатися, які персональні дані про нього обробляються;
  • вимагати уточнення або виправлення даних;
  • відкликати згоду на обробку даних;
  • вимагати видалення даних, якщо це не суперечить законодавству або законним інтересам Homsi;
  • звернутися із запитом щодо обробки персональних даних.

9. Дані дітей

Сайт Homsi не призначений для осіб молодше 18 років. Ми не збираємо свідомо персональні дані дітей без згоди батьків або законних представників.

10. Посилання на сторонні сайти

Сайт Homsi може містити посилання на сторонні ресурси. Homsi не відповідає за політику конфіденційності, зміст або дії таких сторонніх сайтів.

11. Зміни до Політики

Homsi може змінювати цю Політику конфіденційності. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті, якщо інше не зазначено в самій редакції.